Vergiss Traffic. Die Zukunft des Marketings ist "influence"

Vergiss Traffic. Die Zukunft des Marketings ist "influence"

Natürlich geht es nicht um Influencer Marketing, sondern warum in Zukunft Websites nicht mehr nach Klicks, Sessions und Seitenaufrufen bemessen werden. Es geht darum, wie wir unser Online-Marketing fit machen für KI, Chatbots, KI Agenten und Co.

Seit Jahren sind wir als Marketingmanager von einem einzigen Ziel besessen: Traffic. Wir haben unsere Karrieren darauf aufgebaut, Klicks, Sitzungen und Seitenaufrufe zu generieren. Wir haben gejubelt, wenn die Linie im Google Analytics-Diagramm nach oben und nach rechts ging. Ich habe das selbst erlebt und verstehe es. Aber ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass sich die Spielregeln grundlegend geändert haben. Wenn Sie immer noch nur auf Traffic optimieren, optimieren Sie für die Vergangenheit.

Der Aufstieg der generativen KI und der dialogorientierten Suche schafft eine neue Ebene zwischen Marken und Verbrauchern. Unser Publikum „sucht” nicht mehr nur, sondern fragt, unterhält sich und erhält synthetisierte Antworten von der KI. In diesem neuen Paradigma ist das ultimative Ziel nicht nur, gesehen zu werden, sondern zitiert zu werden. Es geht darum, so vertrauenswürdig und maßgeblich zu werden, dass KI-Modelle Ihre Informationen verwenden, um die Fragen ihrer Nutzer zu beantworten.

Wie Rand Fishkin es formulierte, ist es an der Zeit, „mit der Optimierung für Traffic aufzuhören und mit der Optimierung für Einfluss zu beginnen”. Ich glaube, dass dies die wichtigste strategische Veränderung ist, die wir heute vornehmen müssen.

Die neuen Gatekeeper: Warum Vertrauen alles übertrumpft

In der alten Welt der SERP mit zehn blauen Links haben Nutzer eigene “Vertrauensberechnungen” angestellt. Domain, Titel und Meta-Beschreibung waren entscheidend. Bei einer KI-Interaktion wird diese Vertrauensberechnung ausgelagert. Der Nutzer vertraut der KI, und die KI muss wiederum entscheiden, welchen Quellen sie vertrauen kann. Damit wird Vertrauen zum wichtigsten Gatekeeper.
Dabei geht es um viel mehr als nur ein SSL-Zertifikat. Es geht darum, einen fundierten, überprüfbaren Ruf für Fachkompetenz aufzubauen. Wir bewegen uns weg von der Domain-Autorität hin zur thematischen Autorität. KI interessiert sich nicht nur dafür, ob Sie beliebt sind (Backlinks), sondern dafür, ob Sie recht haben, ob die Inhalte originär sind und überprüfbar. Deshalb ist „intent-driven marketing“ so wichtig geworden. Jeder Inhalt muss ein Baustein werden, um Vertrauen aufzubauen.

Das Wesentliche messen: SCTR und RRF kennenlernen

Unsere alten Messgrößen reichen nicht mehr aus. Sessions und Seitenaufrufe haben zwar nach wie vor ihre Berechtigung, aber wir brauchen neue KPIs für diese neue Ära. Hier sind zwei, die ich besonders aufmerksam verfolge.

SCTR (Source Click-Through Rate)

Diese Kennzahl ist faszinierend. Sie misst, wie oft Nutzer auf Ihre Website klicken, nachdem eine KI Sie als Quelle angegeben hat. Die Formel ist einfach:
SCTR = (Anzahl der Klicks vom Chatbot / Anzahl der Anfragen durch den Chatbot-User-Agent) × 100
Betrachten Sie SCTR als direktes Maß für das Vertrauen und die „Neugier“, die die Antwort der KI hervorgerufen hat. Ein hoher SCTR-Wert signalisiert, dass Sie nicht nur eine Quelle sind, sondern eine überzeugende Quelle, mit der Nutzer direkt interagieren.

RRF (Reciprocal Rank Fusion)

Dieser Wert ist etwas technischer, aber dennoch entscheidend. RRF ist eine Methode, mit der Rankings aus mehreren Quellen bewertet und kombiniert werden, um ein genaueres und stabileres Endergebnis zu erzielen. Aus meiner Sicht ist dies die Methode, mit der KI echte thematische Autorität validiert.
Anstatt nur zu betrachten, wie Sie für ein einzelnes Keyword ranken, bewertet RRF Ihre Prominenz über eine ganze Gruppe verwandter Suchanfragen hinweg. Wenn Ihre Inhalte bei einer Vielzahl von Fragen zu einem bestimmten Thema durchweg auf den vorderen Plätzen erscheinen, erhalten Sie von RRF eine hohe Bewertung. Dies signalisiert der KI, dass Sie kein One-Hit-Wonder sind, sondern eine echte Autorität.

DokumentRanking für Anfrage 1Ranking für Anfrage 2
Doc A13
Doc B21
Doc C35

Wenn k = 60:

Doc A: 1/(60+1)+1/(60+3) = 0,0323

Doc B: 1/(60+2)+1/(60+1) = 0,0325

Doc C: 1/(60+3)+1/(60+5) = 0,0315

Das Doc B liefert entsprechend das beste Ergebnis.

Wie wird man zu einer vertrauenswürdigen Quelle für KI?

Wie können wir uns also anpassen? Es geht nicht um Black-Hat-Tricks wie das Generieren von Tausenden von Seiten für Zitate. Es geht um ein fundamentales Bekenntnis zu Qualität und Kompetenz.

1. Stützen Sie sich auf Experten und zitieren Sie Quellen

Ihre Inhalte müssen auf überprüfbaren Fakten basieren. Der einfachste Weg, dies zu erreichen, ist, sich auf die Aussagen von Experten zu stützen. Fügen Sie Zitate von Experten ein und geben Sie immer, immer Ihre Quellen an. Dies signalisiert KI-Modellen, dass Ihre Informationen nicht nur eine Meinung sind, sondern durch glaubwürdige Daten und anerkannte Autoritäten gestützt werden.

2. Statistiken und belastbare Fakten nutzen

KI liebt Daten genauso wie ich. Statistiken und kurze, leicht verständliche Fakten machen Ihre Inhalte besonders „zitierfähig“. Anstatt zu sagen „Viele Nutzer bevorzugen X“, sagen Sie lieber „Eine Studie von Gartner aus dem Jahr 2024 zeigt, dass 67 % der Nutzer X bevorzugen“. Die zweite Aussage ist überprüfbar, glaubwürdig und für eine KI, die eine Antwort konstruiert, nützlich.

3. Setzen Sie verstärkt auf sozial proof

social proof waren schon immer ein wirkungsvolles Marketinginstrument, und deren Bedeutung nimmt weiter zu. Erfahrungsberichte, Fallstudien, Nutzerbewertungen und Empfehlungen signalisieren sowohl Menschen als auch KI, dass Ihre Marke das Vertrauen realer Menschen genießt. Sie bilden die qualitative Ebene, die Ihre quantitativen Daten ergänzt.

Neue Toolkits für KI-Marketing

Natürlich erfordert ein neues Paradigma auch neue Tools. Dieser Bereich befindet sich zwar noch in der Entwicklung, aber es entstehen bereits Plattformen, die uns dabei helfen, uns darin zurechtzufinden. Behalten Sie Tools wie ai.sistrix.com und otterly im Auge, die entwickelt werden, um Einblicke in diese neue KI-gesteuerte Landschaft zu gewähren. In unserer Agentur entwickeln wir auch eigene Tools, um Kennzahlen wie SCTR in LUX zu verfolgen und unsere thematische Abdeckung zu analysieren.
Die Zukunft des Marketings besteht weniger darin, am lautesten zu schreien, als vielmehr darin, die vertrauenswürdigste Stimme im Raum zu sein. Es ist ein Wandel von der Jagd nach kurzlebigen Zugriffszahlen hin zum Aufbau eines dauerhaften Einflusses. Die Marken, die dies verstehen, werden im Zeitalter der KI erfolgreich sein. Die anderen werden sich fragen: „Wo ist unser Publikum geblieben?“
 

Florian Froidevaux

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Florian Froidevaux  |  Marketing Manager

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