Von der Website bis zum Ausweisdrucker – individuelle Prozessdigitalisierung für die Rechtsanwaltskammer München

Ein weiteres Key Feature des Mitgliederbereichs ist die automatisierte Ausweisbestellung. Hiermit haben wir eine End-to-end-Lösung bereitgestellt, um den Prozess der Anwaltsausweisbestellung vollständig zu digitalisieren. Ein solcher Anwaltsausweis weist den Inhaber als europäische:n Rechtsanwält:in vor Gericht und Behörden aus. Zudem vereinfacht er den Zugang zu Justizgebäuden wie Gerichten und Justizvollzugsanstalten.

Einfache Beantragung

Durch den neuen digitalen Bestellprozess kann der Ausweis selbstständig und unkompliziert von den Mitgliedern beantragt werden: Als eingeloggte:r Nutzer:in kann ich via Bestellformular neben meinen persönlichen Daten auch ein passendes Passfoto hochladen, sowie einen von neun Abholorten wählen. Im letzten Schritt wird auch die Zahlung der Bearbeitungsgebühren online durchgeführt. Als Zahlungsmethoden stehen PayPal, Sofortüberweisung und Kreditkartenzahlung zur Verfügung, sowie ein individuelles Gutschein-System, welches ebenfalls direkt im TYPO3-Backend verwaltet werden kann.

Der Prozess im Hintergrund

Sobald der Ausweis in Auftrag gegeben wurde, erscheint die Bestellung im TYPO3-Backend mit dem Status “eingegangen und in Prüfung”. An dieser Stelle können alle aktuell offenen Bestellungen eingesehen und gesammelt von einer:m Administrator:in heruntergeladen werden, um sie als CSV-Tabelle an den Ausweisdrucker zu übermitteln. Der Status ändert sich nach dem Download automatisch auf “Ausweisproduktion in Gang”. Nach dem Druck werden die Ausweise an die von den Anwält:innen angegebenen Abholorte verteilt und der Status wechselt zu “Abholbereit”.

Den aktuellen Status ihrer Bestellung können die Anwält:innen zugleich auch im Frontend innerhalb des Mitgliederbereichs einsehen und nachverfolgen. 

Kostensenkung und verbesserte Sicherheit

Durch die Automatisierung des Bestell- und Herstellungsprozesses konnten die Kosten um über 40% gesenkt werden. Außerdem wurde im Zuge der Umstellung eine bessere Qualität und höhere Sicherheit der Ausweise ermöglicht. Detaillierte Informationen zu den Vorteilen des neuen Anwaltsausweises finden sich auf der entsprechenden Seite der RAK.